trac 0.11 の新機能の一つに

「チケットの ワークフロー の設定を変更できるようになった」

というものがあります。

デフォルトとのチケットのワークフローは

new (新規作成) -> assigned (担当が決まった) -> closed (終了した)

となっていますが、これだと担当者が「修正した!」と思ったら、他の誰も確認できずに closed になってしまいます。

これだといまいちなので、会社に入れた trac 0.11 では closed の前に resolved (解決した) という状態を増やしました。

そのために trac.ini のワークフロー設定をこんな風に書き換えました。

変更前:

[ticket-workflow]
:
reopen = closed -> reopened
reopen.operations = del_resolution
reopen.permissions = TICKET_CREATE
resolve = new,assigned,reopened -> closed
resolve.operations = set_resolution
resolve.permissions = TICKET_MODIFY

変更後:

[ticket-workflow]
:
reopen = resolved,closed -> reopened
reopen.operations = del_resolution
reopen.permissions = TICKET_CREATE
resolve = new,assigned,reopened -> resolved
resolve.operations = set_resolution
resolve.permissions = TICKET_MODIFY
close = resolved -> closed
close.permissions = TICKET_MODIFY

これで、状態に resolved が加わりました。